Kjøpsvilkår
Om selskapet
Juridisk navn: Langkilde og Søn Flag A/S
Org. nummer: NO999 523 277 MVA
Juridisk adresse: Vasekær 8, 1., 2730 Herlev
Administrativ adresse: Langkilde og Søn Flag, Vasekær 8, 1., 2730 Herlev, Danmark
Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % merverdiavgift (mva.), med mindre annet er oppgitt. Prisene er kun gjeldende innenfor Norges grenser. Det tas forbehold for trykkfeil, avgifts- og valutaendringer. Vær oppmerksom på at frakt legges til på den samlede bestilling til sist.
Betaling
Vi tilbyr betaling med Visa og Mastercard via den anerkjente betalingsløsningen Quickpay. Beløpet trekkes først når varen sendes.Vi krypterer alle din kortopplysninger med SSL, så det er helt trygt å handle hos oss.
Ved bestilling av spesialproduserte varer, varer som produseres etter dine spesifikasjoner eller andre spesialbestillinger, trekkes betalingen ved bestilling, ettersom varen produseres eller bestilles særskilt for deg.
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Standardvarer er varer som ikke er spesialproduserte. Angreretten gjelder ikke varer som er produsert etter kundens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, herunder kundetilpassede flagg, bannere og andre spesialproduserte varer. Dette gjelder blant annet navnevimpler.
Varene skal returneres ubrukte, i original emballasje og i samme stand som da du mottok dem. Husk å vedlegge et utfylt returformular (Klik her for at hente og udfylde formularen) eller den originale ordrebekreftelsen. Når vi har mottatt og godkjendt returen, refunderer vi kjøpsbeløpet til kreditkortet dit så raskt som mulig. Du må selv betale returfrakten. Vi anbefaler at du sender returen med Posten, samt at varen sendes som pakkepost. På den måten har vi mulighet for å spore pakken i Postens system, og vi har en sikkerhet for at returvaren har blitt utlevert til Langkilde & Søn. Vær oppmerksom på at vi ikke mottar eller refunderer pakker som sendes per oppkrav, til pakkebokser eller lignende.
Returvarer skal sendes til følgende adresse:
Langkilde og Søn Flag
Vasekær 8, 1.
2730 Herlev
Danmark
Reklamasjonsrett
Som kunde har du selvfølgelig lov til å reklamere på en vare som har feil eller mangler som var tilstede da varen ble mottatt. Returner varen og vedlegg en beskrivelse av feil eller mangel. Husk å vedlegge et utfylt returformular (Klik her for at hente og udfylde formularen) eller kopi av faktura/ordrebekreftelse. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år og omfatter fabrikasjons- og materialfeil.
Behandling av personopplysninger
Vi ønsker at det skal være så enkelt som mulig for deg å handle hos oss. Derfor har vi laget en funksjon som gjør at visse opplysninger lagres i vårt system til når du besøker oss neste gang. Disse opplysningene lagres i en såkalt "cookie" på din egen datamaskin. Vi anbefaler derfor at du tillater cookies på maskinen din. På denne måten går det raskere å bestille og du får en bedre kjøpsopplevelse.
I tillegg samler vi inn generell statistikk om de besøkende i nettbutikken vår. Dette gjør vi for bli klokere på hvilke produkter og sider som er mest populære hos kundene våre. Disse opplysningene er utelukkende til internt bruk, og for at vi skal bli ennå bedre til å tilrettelegge nettbutikken for deg og de andre kundene våre. Når du bestiller hos oss registreres også ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse. Disse opplysningene lagres i opp til 5 år jf. reglene i Bokføringsloven om oppbevaring og arkivering av regnskaper. Men disse opplysningene deles under ingen omstendigheter med tredjeparter.
Forbehold
Vi tar forbehold om utsolgte varer, stavefeil, trykkfeil samt forsinkelser, f.eks. hos Posten, som vi ikke har innflytelse på.
Opphavsrett
Alt tekst- og bildemateriale på Langkilde & Søn er beskyttet i henhold til Lov om opphavsrett og må ikke brukes i strid med denne. Overtredelse kan medføre krav om erstatning, vederlag og godtgjørelse.